Transport interurbain
Service de voiture privée entre les villes canadiennes
Voyagez entre les villes canadiennes dans un véhicule privé avec chauffeur, avec prise en charge porte à porte, choix de véhicule et tarif affiché avant de réserver.
Vérifier l’itinéraire et le tarif · Explorer les itinéraires populaires
- Voyage porte à porte
- Tarif affiché avant la réservation
- Chauffeurs approuvés
- Choix de véhicules
- Soutien passager 24 h/24, 7 j/7
La réponse rapide
Transport privé interurbain d’une adresse à l’autre
Utilisez ce service de voiture longue distance lorsque le trajet est trop long pour une courte course locale, mais que vous souhaitez le confort d’un seul véhicule privé entre la prise en charge et la destination. Il convient aux déplacements d’affaires, aux voyages en famille, aux correspondances aéroportuaires, aux études, aux événements et à certains trajets longue distance au Canada.
Requests are shared with approved independent professional chauffeurs. A trip is confirmed when a chauffeur accepts it. For an overview of service classes and booking standards, visit the LUX24 Black Car Service page.
Pourquoi choisir ce mode de transport
Un voyage porte à porte sans transitions superflues
Pour certains trajets courts, une voiture privée peut être plus simple qu’un vol, un train ou une voiture de location. Vous évitez les correspondances en gare, les files à l’aéroport, le stationnement, le retour du véhicule de location et le déplacement des bagages entre les différentes étapes du trajet.
Un véhicule privé accompagne le trajet de la prise en charge à la destination, avec moins de transitions pour le passager et les bagages.
Pour certains trajets, cette option peut remplacer une voiture de location lorsque vous souhaitez un transport privé porte à porte sans stationnement, ravitaillement ou retour de véhicule.
Voyage porte à porte
Partez d’un domicile, bureau ou hôtel et arrivez à destination sans changer de véhicule.
Choisissez l’heure de prise en charge
Indiquez la date et l’heure souhaitées. La disponibilité du chauffeur et du véhicule est confirmée pendant la réservation.
Un véhicule pour le groupe
Choisissez une catégorie adaptée au groupe et à tous les bagages déclarés.
Consultez le tarif d’abord
Vérifiez l’itinéraire, la catégorie de véhicule et le tarif affiché avant de réserver.
Profitez du temps de trajet
Préparez une réunion ou reposez-vous pendant que le chauffeur conduit.
Soutien pendant le trajet
Utilisez les renseignements de trajet et communiquez avec le soutien passager LUX24 au besoin.
Choisissez le service adapté
Trajet interurbain, service à l’heure ou transfert aéroportuaire?
Choisissez le service entre villes lorsqu’un véhicule privé doit conduire le passager d’une adresse dans une ville à une autre. Choisissez le service à l’heure lorsque le véhicule doit rester avec le passager pour plusieurs arrêts. Choisissez le transfert aéroport lorsque l’horaire dépend d’un vol.
| Service | Best for | How it works | Stops |
|---|---|---|---|
| Ville à ville | Trajet direct entre villes | L’itinéraire et la destination sont saisis avant la demande | Arrêts de confort et arrêts déclarés |
| Chauffeur à l’heure | Plusieurs rendez-vous ou horaire souple | Le véhicule est réservé pour une période admissible | Planifiés selon les conditions réservées |
| Transfert aéroport | Arrivées et départs à l’aéroport | Les renseignements de vol et de rencontre peuvent être ajoutés | Selon la réservation aéroportuaire |
| Sur demande | Prise en charge demandée à court terme | La demande est envoyée aux chauffeurs admissibles à proximité | Selon la demande acceptée |
Itinéraires populaires au Canada
Voyages interurbains entre destinations canadiennes
Selected Canadian route pairs for business, family, university, resort, airport onward and regional travel. Enter exact addresses to check availability and the live fare.
Paires d’itinéraires sélectionnées
- Toronto vers Niagara Falls
- Toronto vers Kitchener–Waterloo
- Toronto vers London
- Toronto vers Kingston
- Toronto vers Ottawa
- Toronto vers Montréal
- Ottawa vers Montréal
- Montréal vers Québec
- Vancouver vers Whistler
- Calgary vers Banff
- Calgary vers Edmonton
- Toronto vers Muskoka ou Blue Mountain
Distances and drive times are planning estimates. Traffic, construction, weather and added stops can change them.
Tourisme et hôtels
Toronto vers Niagara Falls
Trajets vers les hôtels, vignobles, visites familiales et événements privés de la région du Niagara.
Environ 130 km · Habituellement 1,5 à 2 h
Technologie et universités
Toronto vers Kitchener–Waterloo
Accédez aux entreprises technologiques, universités, conférences et réunions régionales.
Environ 115 km · Habituellement 1,5 à 2 h
Universités et affaires
Toronto vers London
Trajets vers Western University ou un rendez-vous médical, ainsi que pour les affaires et les visites familiales.
Environ 190 km · Habituellement 2 à 2,5 h
Universités et voyages régionaux
Toronto vers Kingston
Accédez à Queen’s University, à une conférence, aux hôtels et aux rendez-vous du secteur public.
Environ 260 km · Habituellement 2,5 à 3 h
Gouvernement et ambassades
Toronto vers Ottawa
Trajets vers les bureaux gouvernementaux, ambassades, réunions d’affaires et universités.
Environ 450 km · Habituellement 4,5 à 5,5 h
Affaires et culture
Toronto vers Montréal
Planifiez un déplacement d’affaires ou une conférence, ainsi que des séjours à l’hôtel et événements culturels.
Environ 540 km · Habituellement 5,5 à 6,5 h
Gouvernement et entreprises
Ottawa vers Montréal
Reliez les horaires gouvernementaux, corporatifs, aéroportuaires et hôteliers des deux régions.
Environ 200 km · Habituellement 2 à 2,5 h
Hôtels et tourisme
Montréal vers Québec
Trajets pour une réunion d’affaires ou un séjour à l’hôtel, ainsi que pour le tourisme et les événements culturels.
Environ 250 km · Habituellement 2,5 à 3 h
Ski et villégiature
Vancouver vers Whistler
Planifiez un séjour en station ou une escapade de ski. Déclarez tout l’équipement avant de réserver.
Environ 120 km · Habituellement 1,5 à 2,5 h
Villégiature et conférences
Calgary vers Banff
Trajets vers un hôtel ou un centre de villégiature, ainsi que pour les conférences et les plans en montagne.
Environ 130 km · Habituellement 1,5 à 2 h
Affaires et événements
Calgary vers Edmonton
Reliez les réunions d’affaires, rendez-vous gouvernementaux, événements et visites familiales.
Environ 300 km · Habituellement 3 à 3,5 h
Loisirs saisonniers
Toronto vers Muskoka ou Blue Mountain
Planifiez un séjour au chalet ou en station. Les mariages et sorties de golf utilisent aussi ces itinéraires saisonniers.
Selon l’adresse · Conditions saisonnières
Need another Canadian connection?
Enter complete pickup and destination addresses to check the route and fare.
Check a Route and Fare · Enter a Custom Trip
Couverture canadienne de prise en charge et de destination
Trouvez une ville prise en charge pour votre trajet interurbain
City-to-city travel can start or end in many Canadian cities. Enter the exact pickup and destination addresses to check availability and the live fare for the requested trip.
Ontario
31 supported cities
Toronto
Business meetings, airport onward travel, university visits and longer intercity plans can begin or end at an exact Toronto address.
Ottawa
Government, embassy, corporate and university travel can be planned between Ottawa, Toronto, Montréal and other requested destinations.
Mississauga
Pearson Airport connections, corporate schedules and intercity pickups can be planned from a complete Mississauga address.
Brampton
Airport, family, business and regional journeys can be requested from the correct Brampton pickup location.
Hamilton
Waterfront, campus, hospital-area and business travel can connect Hamilton with a requested Canadian destination.
London
University visits, healthcare appointments, family travel and business trips can be planned from London.
Markham
York Region meetings, airport connections and scheduled long-distance journeys can begin or end in Markham.
Vaughan
Corporate, family and airport onward travel can be arranged from a precise Vaughan address.
Richmond Hill
North GTA meetings, airport connections and regional trips can be requested from Richmond Hill.
Oakville
Lakeshore business schedules, hotel stays and trips between the GTA and Southwestern Ontario can start in Oakville.
Burlington
Waterfront meetings, family plans and airport onward travel can be requested from Burlington.
Milton
Growing business districts, family travel and planned connections across the GTA can begin in Milton.
Kitchener
Technology, university and conference travel can connect Kitchener with Toronto and other requested destinations.
Waterloo
University, technology and business schedules can be planned from Waterloo for a private intercity journey.
Cambridge
Tri-Cities business, family and regional trips can be requested from Cambridge.
Guelph
University, business and Southwestern Ontario connections can be planned from Guelph.
Barrie
Northern Ontario connections, cottage travel and regional meetings can be requested from Barrie.
Oshawa
Durham Region business, family and airport onward travel can begin or end at an Oshawa address.
Whitby
Waterfront, commuter and family schedules can be planned from Whitby for a private intercity trip.
Ajax
East GTA meetings, airport connections and longer planned journeys can be requested from Ajax.
Pickering
Business, family and regional Ontario travel can be arranged from a complete Pickering pickup address.
Kingston
University visits, public-sector travel, conferences and family pickups can be planned through Kingston.
Belleville
Eastern Ontario family visits, hotel stays and scheduled travel can be arranged from Belleville.
Peterborough
University, healthcare, family and regional Ontario journeys can begin or end in Peterborough.
St. Catharines
Niagara Region hotel, family and regional travel can be requested from St. Catharines.
Niagara Falls
Hotel stays, tourism, events and regional intercity pickups can connect Niagara Falls with a requested destination.
Windsor
Business, family and scheduled Ontario travel can begin or end at a precise Windsor address.
Sudbury
Northern Ontario business, family and regional travel can be requested from an exact Sudbury address.
Thunder Bay
Northwestern Ontario pickups and longer planned connections can be submitted from Thunder Bay.
Sault Ste. Marie
Northern Ontario and regional travel can be requested from a complete Sault Ste. Marie pickup address.
Brantford
Regional business, family and planned Ontario travel can begin or end in Brantford.
Québec
14 supported cities
Montréal
Business, hotel, cultural and onward intercity travel can connect Montréal with Québec and neighbouring provinces.
Québec City
Hotel stays, meetings, university visits and planned corridor travel can begin or end in Québec City.
Laval
North-shore business, family and airport onward travel can be planned from Laval.
Gatineau
Government-area, Ottawa-region and family travel can be requested from a complete Gatineau address.
Longueuil
South-shore corporate schedules, airport connections and intercity plans can begin in Longueuil.
Sherbrooke
University, healthcare, business and Eastern Townships travel can be planned from Sherbrooke.
Trois-Rivières
Mid-corridor meetings, family visits and scheduled trips between Montréal and Québec City can begin in Trois-Rivières.
Terrebonne
North-shore family, business and airport onward travel can be arranged from Terrebonne.
Saint-Jean-sur-Richelieu
Richelieu Valley appointments, family travel and planned regional connections can start in Saint-Jean-sur-Richelieu.
Repentigny
Lanaudière-area travel, airport connections and private long-distance plans can be requested from Repentigny.
Drummondville
Centre-du-Québec business, family and corridor travel can begin or end in Drummondville.
Granby
Eastern Townships hotel, business and regional journeys can be planned from Granby.
Saint-Jérôme
Laurentians access, family visits and airport onward travel can be requested from Saint-Jérôme.
Blainville
North-shore meetings, family plans and scheduled intercity travel can start from Blainville.
Colombie-Britannique
17 supported cities
Vancouver
Whistler, airport onward, meeting and regional travel can be planned from a complete Vancouver address.
Surrey
Lower Mainland business, family and airport connections can begin or end in Surrey.
Burnaby
Campus, corporate and regional travel can be arranged from an exact Burnaby pickup location.
Richmond
Airport-area hotels, business schedules and intercity journeys can be requested from Richmond.
Coquitlam
Tri-Cities family, business and airport onward travel can be planned from Coquitlam.
Langley
Fraser Valley business, event and planned intercity travel can begin in Langley.
Delta
South Fraser logistics, family plans and airport connections can be requested from Delta.
North Vancouver
North Shore meetings, hotel stays and regional journeys can be planned from North Vancouver.
West Vancouver
West Coast hotel, family and scheduled long-distance travel can start in West Vancouver.
Abbotsford
Fraser Valley airport, family and business connections can begin or end in Abbotsford.
Chilliwack
Eastern Fraser Valley travel, family visits and planned connections can be requested from Chilliwack.
Kelowna
Okanagan business, hotel, winery and regional trips can be submitted from Kelowna.
Kamloops
Interior BC meetings, university plans and scheduled journeys can begin in Kamloops.
Nanaimo
Island-based hotel, family and business travel can be planned from Nanaimo.
Victoria
Island-based business, family and planned regional travel can be requested from Victoria.
Whistler
Resort stays, seasonal equipment and airport onward travel can be planned from Whistler.
Prince George
Northern BC business, family and regional travel can be requested from Prince George.
Alberta
13 supported cities
Calgary
Banff, Edmonton, business schedules, resort planning and selected long-distance trips can start or end in Calgary.
Edmonton
Business meetings, government appointments, events and planned Alberta journeys can begin or end in Edmonton.
Red Deer
Central Alberta business, family and corridor travel can be arranged from Red Deer.
Lethbridge
Southern Alberta meetings, family plans and scheduled intercity travel can start in Lethbridge.
Medicine Hat
Southeastern Alberta business, family and regional journeys can be requested from Medicine Hat.
Airdrie
Calgary-area airport, business and family travel can begin or end at an Airdrie address.
Cochrane
Mountain access, family visits and planned Alberta connections can be requested from Cochrane.
Canmore
Mountain hotel stays, events and airport onward travel can be planned from Canmore.
Banff
Hotel, resort, conference and mountain-trip connections can be requested from Banff.
Fort McMurray
Northern Alberta business, family and scheduled regional travel can begin in Fort McMurray.
Grande Prairie
Northwestern Alberta work, family and planned long-distance travel can be requested from Grande Prairie.
Spruce Grove
Edmonton-area business, family and airport connections can be arranged from Spruce Grove.
St. Albert
Capital-region meetings, family visits and private intercity plans can begin in St. Albert.
Manitoba
6 supported cities
Winnipeg
Business meetings, airport onward travel, family plans and longer Prairie journeys can begin or end in Winnipeg.
Brandon
Western Manitoba business, family and scheduled intercity travel can be planned from Brandon.
Steinbach
Southeastern Manitoba appointments, family visits and airport connections can be requested from Steinbach.
Thompson
Northern Manitoba work, family and planned regional travel can begin in Thompson.
Winkler
Pembina Valley business, family and private long-distance plans can be arranged from Winkler.
Portage la Prairie
Central Manitoba travel, family plans and corridor connections can be requested from Portage la Prairie.
Saskatchewan
6 supported cities
Saskatoon
Business, university, family and scheduled regional travel can be requested from Saskatoon.
Regina
Government, corporate, family and planned Saskatchewan travel can begin or end in Regina.
Prince Albert
Northern Saskatchewan business, family and regional connections can be planned from Prince Albert.
Moose Jaw
South-central Saskatchewan meetings, family travel and private intercity plans can start in Moose Jaw.
Swift Current
Southwest Saskatchewan business and scheduled regional travel can be requested from Swift Current.
Yorkton
Eastern Saskatchewan family, business and planned long-distance journeys can begin in Yorkton.
Nouvelle-Écosse
6 supported cities
Halifax
Business meetings, airport onward travel, university visits and planned Atlantic journeys can begin or end in Halifax.
Dartmouth
Harbour-area business, family and scheduled intercity travel can be requested from Dartmouth.
Sydney
Cape Breton hotel, family and planned regional connections can begin in Sydney.
Truro
Central Nouvelle-Écosse business, family and corridor travel can be arranged from Truro.
New Glasgow
Pictou County family, business and scheduled journeys can be planned from New Glasgow.
Kentville
Annapolis Valley hotel, family and regional travel can be requested from Kentville.
Nouveau-Brunswick
6 supported cities
Fredericton
Government, university, business and planned Nouveau-Brunswick travel can begin or end in Fredericton.
Moncton
Airport, business, hotel and family connections can be requested from Moncton.
Saint John
Port-city business, family plans and scheduled regional travel can begin in Saint John.
Dieppe
Greater Moncton airport, business and private intercity journeys can be planned from Dieppe.
Miramichi
Northern Nouveau-Brunswick family, business and regional travel can be requested from Miramichi.
Edmundston
Northwestern Nouveau-Brunswick hotel, family and planned long-distance travel can begin in Edmundston.
Terre-Neuve-et-Labrador
5 supported cities
St. John's
Airport onward, business, hotel and planned regional travel can be requested from St. John's.
Mount Pearl
Avalon Peninsula family, business and scheduled travel can begin or end in Mount Pearl.
Corner Brook
West coast hotel, family and regional connections can be planned from Corner Brook.
Gander
Central Newfoundland airport, business and private travel can be requested from Gander.
Grand Falls-Windsor
Central Newfoundland family, business and planned regional journeys can start in Grand Falls-Windsor.
Île-du-Prince-Édouard
4 supported cities
Charlottetown
Capital-area business, airport onward travel, events and planned Island journeys can begin or end in Charlottetown.
Summerside
West Prince family, business and scheduled intercity travel can be planned from Summerside.
Stratford
Queens County family, event and private regional travel can be requested from Stratford.
Cornwall
Charlottetown-area meetings, family plans and scheduled Island connections can start in Cornwall.
Planning from another supported city?
Enter complete pickup and destination addresses to check the requested route and fare.
Check a Fare for a Listed City · Plan a Custom Intercity Trip
Données d’itinéraire et révision éditoriale
Comment nous maintenons les renseignements de voyage à jour
Distances and typical drive times are calculated from the pickup and destination entered in the LUX24 booking system using Google Maps and Mapbox route data. Live traffic, weather, construction and added stops may change the final travel time.
Booking reference: The live fare and trip details shown after both addresses are entered remain the reference for the booking.
Reviewed by the LUX24 Booking Team · Last reviewed August 21, 2026
Différents plans, un seul trajet privé
Voyages d’affaires, événements et projets personnels
Add the schedule and passenger count. Include all luggage and required stops. These details help LUX24 review the trip and vehicle.
Déplacements d’affaires
Reliez bureaux, conférences et rencontres avec des clients sans changer de véhicule.
Voyages gouvernementaux et diplomatiques
Accédez aux bureaux gouvernementaux, consulats et rendez-vous planifiés selon un horaire défini.
Technologie et universités
Voyagez vers les corridors technologiques, universités et centres de recherche.
Aéroport et continuation du trajet
Poursuivez depuis un aéroport vers un hôtel, une résidence, une université ou un centre de villégiature.
Tourisme et voyages régionaux
Voyagez en privé vers des destinations culturelles, régions viticoles, centres de villégiature et villes voisines.
Événements et hôtels
Coordonnez une conférence ou un mariage. Ajoutez l’hôtel et le plan de retour à l’avance.
Voyages en famille ou en groupe
Choisissez le véhicule selon les passagers et bagages. Déclarez poussettes ou sièges d’enfant avant de réserver.
Rendez-vous médicaux
Prévoyez suffisamment de temps et communiquez les besoins de mobilité ou d’accessibilité à l’avance.
Structure du trajet
Aller simple, aller-retour et arrêts planifiés
Transfert aller simple
Voyagez d’une adresse de prise en charge vers une destination dans une autre ville. Le trajet se termine après le dépôt du passager et des bagages acceptés.
Aller-retour
Lorsque cette option est proposée, saisissez les deux sens du trajet. Chacun nécessite sa propre date, heure de prise en charge et renseignements.
Arrêt de confort
Demandez une courte pause nécessaire sur un trajet plus long. Un arrêt de confort n’ajoute pas une destination.
Arrêt additionnel
Ajoutez les prises en charge ou destinations prévues à l’avance. Une modification de distance ou de durée peut modifier le tarif.
Pour un itinéraire personnalisé, ajoutez la prise en charge, la destination, l’horaire souhaité et les arrêts prévus avant la réservation.
Tarif avant de poursuivre
Comment fonctionne la tarification interurbaine
Le tarif est affiché avant la réservation et repose sur la distance, le temps de trajet prévu, la catégorie de véhicule, les arrêts, les péages et tout temps d’attente demandé. LUX24 ne publie pas de tarifs d’exemple estimés; la tarification actuelle provient du flux de réservation en direct.
| Pricing factor | What the passenger should check |
|---|---|
| Distance et itinéraire | Les adresses exactes de prise en charge et de destination, et non seulement les noms de villes. |
| Durée du trajet | Le temps prévu et la nécessité éventuelle d’attendre. |
| Catégorie de véhicule | Le nombre de passagers, le volume des bagages et tout équipement particulier. |
| Arrêts sur l’itinéraire | Chaque prise en charge, dépôt ou destination hors itinéraire prévue. |
| Péages, taxes et stationnement | Vérifiez si chaque frais est inclus ou affiché séparément dans le récapitulatif. |
| Modifications de réservation | Une destination modifiée, un arrêt ajouté ou une durée prolongée peuvent modifier le total. |
L’objectif est une tarification transparente : vous consultez le tarif et les détails du trajet avant le paiement, sans majoration dynamique ajoutée après la confirmation.
Conditions d’annulation claires
Politique d’annulation des trajets interurbains
Les plans peuvent changer, surtout sur les trajets plus longs. Les règles d’annulation sont affichées avant la réservation afin que le passager puisse décider en voyant clairement le coût.
| Request type | When the passenger cancels | Cancellation outcome |
|---|---|---|
| Réservation planifiée à l’avance (prise en charge généralement 24 heures ou plus après la réservation) | Plus de 24 heures avant la prise en charge | Remboursement complet du tarif de transport (Conditions the cancellation terms) |
| Réservation planifiée à l’avance (prise en charge généralement 24 heures ou plus après la réservation) | Dans les 24 heures avant la prise en charge | Des frais d’annulation pouvant aller jusqu’au tarif complet peuvent s’appliquer (Conditions the cancellation terms) |
| Réservation à court préavis ou le jour même (prise en charge généralement moins de 24 heures après la réservation) | Jusqu’à 2 heures avant la prise en charge | Aucuns frais d’annulation (Conditions the cancellation terms) |
| Réservation à court préavis ou le jour même (prise en charge généralement moins de 24 heures après la réservation) | Dans les 2 heures avant la prise en charge | 30 % du tarif de transport confirmé peuvent s’appliquer (Conditions the cancellation terms) |
| Réservation sur demande | Dans les cinq minutes suivant la confirmation, si le chauffeur n’est pas arrivé et qu’aucun coût important n’a été engagé | Aucuns frais d’annulation (Conditions the cancellation terms) |
| Réservation sur demande | Après la période d’annulation gratuite | Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon ce qui est affiché pour ce trajet (Conditions the cancellation terms) |
Review the cancellation information shown for the trip before submitting the request. Contacter l’assistance LUX24 if the app displays different terms for a specific service or region.
Planification du véhicule et des bagages
Choisissez selon les passagers et leurs bagages
Choisissez le véhicule selon les passagers et ce qu’ils emportent. Une berline convient aux petits groupes, un VUS offre plus d’espace en cabine et pour les bagages, et une fourgonnette ou un Sprinter convient mieux aux groupes, à l’équipement ou aux longs transferts privés.
Petits groupes
Une berline peut convenir à une ou deux personnes avec des bagages standards. Vérifiez la capacité indiquée.
Bagages additionnels
Un VUS ou une catégorie plus grande peut convenir à plusieurs bagages enregistrés ou à un séjour prolongé.
Groupes
Les options van, Sprinter et minibus dépendent de la disponibilité d’un véhicule approprié.
Équipement saisonnier
Déclarez skis, planches, sacs de golf et tout équipement surdimensionné. Ne présumez pas qu’il entre selon la seule capacité passagers.
Conditions routières au Canada
Planifiez la circulation, l’hiver et les longs itinéraires
Les longs itinéraires canadiens peuvent être touchés par la météo hivernale, les travaux, la circulation et l’achalandage lors d’événements. Indiquez l’heure d’arrivée requise et les besoins d’arrêt afin que le plan puisse prévoir davantage de marge au besoin.
- Use the exact building, terminal, hotel or residence entrance.
- Allow time for luggage, elevators, check-out and meeting the chauffeur.
- Tell support when an appointment or arrival deadline cannot move.
- Leave additional time during winter conditions and peak traffic.
- Declare required comfort stops and destination stops before pickup.
- Keep essential medication and documents with the passenger.
- Review the available trip updates during the journey.
- Contact Rider Support if road conditions disrupt the plan.
Accessibilité et voyages en famille
Dites-nous ce dont le passager a besoin
Si le passager voyage avec des enfants, un animal d’assistance, une aide à la mobilité pliée ou des bagages supplémentaires, ajoutez ces détails avant la réservation. L’objectif est une prise en charge plus sereine et un véhicule adapté au passager, pas seulement à l’itinéraire.
Aides à la mobilité
Indiquez le type, les dimensions pliées, le poids et si le passager peut se transférer vers un siège de véhicule standard.
Animaux d’assistance
Ajoutez les renseignements requis sur l’animal d’assistance et consultez les consignes d’accessibilité applicables.
Sièges d’enfant
Demandez le type de siège requis avant le trajet. La disponibilité et l’installation correcte doivent être confirmées.
Aide à l’aéroport
Ajoutez les renseignements de vol, de terminal et de rencontre aux détails d’accessibilité.
Sécurité et soutien
Connaissez le chauffeur et le véhicule avant la prise en charge
Avant la prise en charge, le passager peut voir au même endroit le professionnel assigné, le véhicule et les détails du trajet. Cela aide à confirmer la bonne course avant de sortir. Des renseignements clairs sur le chauffeur, le véhicule et l’horaire favorisent une prise en charge plus fiable sans garantir la disponibilité ni l’heure d’arrivée.
Vérification du chauffeur
Les documents d’identité et de conduite requis sont vérifiés avant l’activation.
Vérification du véhicule
Les documents d’immatriculation, d’inspection et d’assurance commerciale sont vérifiés pour la région d’exploitation.
Identification du trajet
Avant de monter, utilisez le nom du chauffeur, les renseignements sur le véhicule et la plaque indiqués pour la réservation acceptée.
Soutien passager 24 h/24, 7 j/7
Communiquez avec LUX24 pour les questions de réservation, l’aide pendant le trajet ou le suivi après celui-ci.
Quatre étapes de réservation
Comment planifier un trajet interurbain
01
Saisissez les deux adresses
Utilisez les adresses complètes de prise en charge et de destination, y compris la bonne entrée lorsqu’elle est pertinente.
02
Ajoutez les détails du trajet
Choisissez la date et l’heure. Ajoutez les passagers et bagages, les arrêts requis et les demandes particulières.
03
Vérifiez le véhicule et le tarif
Choisissez une catégorie appropriée et vérifiez l’itinéraire, le tarif et les conditions de réservation applicables.
04
Attendez l’acceptation
Envoyez les détails du trajet. Le trajet est confirmé lorsqu’un chauffeur admissible accepte le trajet.
Réponses directes
FAQ du service de voiture interurbain
Itinéraires et réservation
Qu’est-ce qu’un service de voiture entre villes?
Il s’agit d’un transfert privé d’une adresse de prise en charge vers une destination dans une autre ville. Un seul véhicule assigné effectue le trajet sans correspondance en gare.
Quand un trajet privé entre villes est-il plus approprié qu’un train ou une voiture de location?
Pour certains itinéraires, une voiture privée peut réduire les correspondances, l’attente, la manutention des bagages et les changements d’horaire par rapport à un court vol, un train ou une voiture de location.
Un trajet LUX24 entre villes est-il privé ou partagé?
Le véhicule est assigné au passager ou au groupe pour le trajet accepté. Aucun passager non lié n’est ajouté.
Quels itinéraires interurbains canadiens puis-je demander?
Saisissez les adresses exactes, la date et l’heure. La disponibilité dépend du trajet et de l’acceptation par un chauffeur admissible disposant d’un véhicule approprié.
Quand mon trajet entre villes est-il confirmé?
Le trajet est confirmé après son acceptation par un chauffeur approuvé et admissible. La soumission ne garantit ni l’acceptation ni une heure de prise en charge précise.
Puis-je demander un trajet aller simple?
Oui. Saisissez une adresse de prise en charge et une destination. Le trajet se termine après le dépôt du passager et des bagages acceptés.
Puis-je demander un aller-retour?
Utilisez Aller-retour lorsque l’option est affichée pendant la réservation. Saisissez les dates, heures de prise en charge et renseignements pour l’aller et le retour.
Puis-je réserver un trajet entre villes le jour même?
Vous pouvez envoyer les détails du trajet dans l’application LUX24 pour un déplacement le jour même ou sur demande lorsque ce service est offert. Le trajet est confirmé seulement après l’acceptation par un chauffeur admissible. L’heure de prise en charge n’est pas garantie.
Combien de temps à l’avance devrais-je demander le trajet?
Une demande anticipée laisse plus de temps pour trouver un véhicule et un chauffeur appropriés. Cette approche est recommandée pour les rendez-vous fixes, les correspondances aéroportuaires, l’hiver et les grandes catégories de véhicules.
Puis-je réserver pour un autre passager?
Saisissez le bon nom du passager, son numéro de téléphone mobile et les consignes de prise en charge. Transmettez-lui les renseignements sur le chauffeur et le véhicule.
Puis-je réserver un trajet passant par plusieurs villes?
Ajoutez tous les arrêts nécessaires. Des trajets distincts peuvent mieux convenir aux segments de dates différentes. Le service à l’heure peut convenir à plusieurs arrêts avec le même véhicule.
Puis-je voyager entre les provinces?
Saisissez le trajet complet pour vérifier la disponibilité. Les trajets interprovinciaux dépendent des exigences régionales et des chauffeurs admissibles.
Comment le tarif est-il calculé?
Les adresses, le temps de trajet, la date de prise en charge, la catégorie de véhicule et les options choisies déterminent le tarif. Vérifiez tous les frais indiqués avant de confirmer.
Les péages, taxes et stationnement sont-ils inclus?
Vérifiez le récapitulatif de réservation. Il indique les frais inclus et ceux affichés séparément.
Puis-je ajouter des arrêts?
Des pauses de confort ou des arrêts supplémentaires peuvent être demandés avant la réservation. Toute incidence sur le tarif ou l’horaire doit être affichée avant la confirmation du passager.
Des pauses sont-elles possibles?
Une courte pause de confort peut être demandée durant un long trajet. Les destinations additionnelles doivent être déclarées puisqu’elles peuvent modifier le temps et le tarif.
Que se passe-t-il si la météo ou les conditions routières modifient l’itinéraire?
La circulation, les travaux, la neige et la pluie verglaçante peuvent modifier le temps de trajet. Suivez les mises à jour et communiquez avec le soutien passager si vos plans sont perturbés.
Le tarif comprend-il le retour ou une nuitée pour le chauffeur?
Vérifiez les frais indiqués. Communiquez avec le soutien LUX24 si un long trajet aller simple exige une planification de nuitée ou si le récapitulatif n’explique pas un frais.
Comment modifier ou annuler une réservation?
Utilisez les commandes de réservation offertes ou communiquez avec le soutien LUX24. L’annulation dépend du délai selon les Conditions d’utilisation the cancellation terms. Réservations à l’avance (prise en charge généralement 24 heures ou plus après la réservation) : annulation plus de 24 heures avant la prise en charge pour un remboursement complet du tarif de transport ; dans les 24 heures, des frais d’annulation pouvant aller jusqu’au tarif complet peuvent s’appliquer. Réservations à court préavis ou le jour même : annulation gratuite jusqu’à 2 heures avant la prise en charge ; dans les 2 heures, 30 % du tarif confirmé peuvent s’appliquer. Les réservations sur demande peuvent être annulées sans frais dans les cinq minutes suivant la confirmation si le chauffeur n’est pas arrivé et qu’aucun coût important n’a été engagé ; après cette période, des frais d’annulation peuvent s’appliquer. Les conditions affichées à la réservation et sur votre confirmation s’appliquent à ce trajet.
Quel véhicule devrais-je choisir?
Choisissez selon le nombre de passagers et le volume des bagages. Incluez chaque bagage, poussette, aide à la mobilité, siège d’enfant et article surdimensionné.
Puis-je voyager avec des skis, sacs de golf ou bagages surdimensionnés?
Ajoutez chaque article avant de poursuivre. Un véhicule plus grand peut être nécessaire selon les dimensions de l’équipement.
Puis-je demander un siège d’enfant ou une aide à l’accessibilité?
Ajoutez cette exigence à l’avance. LUX24 doit vérifier si un véhicule et un équipement appropriés sont disponibles.
Quand recevrai-je les renseignements sur le chauffeur et le véhicule?
Consultez l’application LUX24 après l’acceptation du trajet par un chauffeur admissible. À l’arrivée du véhicule, utilisez le nom du chauffeur, les renseignements sur le véhicule et la plaque indiqués pour le trajet accepté.
Que faire si je ne trouve pas mon chauffeur?
Vérifiez le point de prise en charge confirmé et le statut du trajet dans l’application LUX24. Utilisez l’option de communication privée offerte ou communiquez avec le soutien passager LUX24 si vous ne parvenez toujours pas à localiser le chauffeur.
Que se passe-t-il si le chauffeur est en retard?
Suivez les mises à jour d’arrivée offertes dans l’application LUX24. Communiquez avec le chauffeur par l’option de communication privée ou avec le soutien passager LUX24 lorsque le retard affecte vos plans.
Comment communiquer avec le soutien pendant le trajet?
Utilisez le canal de soutien de l’application LUX24 ou appelez la ligne de soutien officielle. En cas de danger immédiat, appelez d’abord le 911.
Planifiez l’itinéraire
Planifiez votre trajet interurbain
Enter both addresses. Add the date and pickup time. Include the passengers and luggage. Choose the vehicle class. Review the fare before booking.
See verified customer feedback on LUX24 on Google.
Vérifier l’itinéraire et le tarif · Contacter l’assistance LUX24