À propos de LUX24 LIMO
À propos de LUX24 — l’entreprise derrière chaque réservation
Réservez votre trajet avec chauffeur via LUX24 LIMO et sachez qui exploite la plateforme. LUX24 LIMO est une plateforme canadienne de réservation avec chauffeur exploitée par KEY24 INC., et des chauffeurs indépendants approuvés réalisent votre trajet.
Qui dirige LUX24 LIMO
KEY24 INC. et la plateforme LUX24
Vous réservez sur la plateforme LUX24, exploitée par KEY24 INC. Nous organisons votre trajet avec des chauffeurs indépendants et des partenaires de flotte, donc LUX24 ne possède pas chaque véhicule affiché ou utilisé pour une réservation. Vous voyez les détails du trajet et les informations de service avant de confirmer. Les passagers utilisent l’application LUX24, téléchargeable sur l’App Store et sur Google Play, et les chauffeurs approuvés utilisent l’application chauffeur LUX24 pour accepter et gérer les courses.
Pourquoi LUX24 existe
Pourquoi LUX24 a été créé
Votre outil de réservation vient de quelqu’un qui a pris le siège du conducteur avant de l’écrire. Kelies Andre a fondé KEY24 INC. en 2025 après avoir déplacé son travail au Canada. Son parcours est le logiciel et la sécurité des réseaux.
Vous profitez de la leçon qu’il a tirée du métier de chauffeur professionnel. Les vols en retard, les mauvais numéros de porte et les changements d’itinéraire de dernière minute lui ont enseigné une chose : des détails flous cassent le trajet. Une prise en charge, un horaire et des attentes clairs le tiennent.
LUX24 est né de cette leçon. Vous devriez voir les mêmes faits de trajet que votre chauffeur et le soutien — pas les assembler après qu’un problème soit déjà survenu.
Comment le marché fonctionne
Réserver via LUX24, assuré par des chauffeurs
Vous réservez via LUX24 et confirmez la classe comme les détails du trajet avant le paiement. Un chauffeur indépendant assure ensuite votre trajet.
Décrivez le trajet
Prise en charge, destination, date et service
Donnez vos détails de trajet une seule fois. Ajoutez la prise en charge, la destination, la date, l’heure et le type de service. Les arrivées aéroport peuvent inclure un numéro de vol.
Vérifiez avant de payer
Le total, taxes incluses, avant de confirmer
Vous voyez la classe disponible et le total à payer avant de confirmer. Les règles qui s’appliquent à votre trajet s’affichent sur l’écran de réservation, et les Conditions complètes sont liées ci-dessous.
Sachez qui conduit
Nom, photo et plaque
Sachez qui vient vous chercher avant la prise en charge. Quand un chauffeur accepte, vous recevez le nom, la photo et la plaque d’immatriculation pour ce trajet.
Une personne, 24 h/24
Une personne vous répond, à toute heure
Les détails du trajet restent dans votre réservation, et le soutien reste à portée de main. Téléphone et courriel, 24 h/24, pour vos questions de réservation et de trajet.
Ce que nous vérifions avant votre trajet
Comment nous examinons chauffeurs et véhicules
Un chauffeur ou un véhicule ne peut prendre votre réservation qu’après notre examen. Nous vérifions l’identité, le permis et les documents d’exploitation exigés dans cette région, ainsi que l’immatriculation, l’assurance et les documents de sécurité du véhicule. L’explication complète figure sur la page Sécurité.
Ce que nous examinons avant l’activation
- Nous confirmons qui il est
- Un permis de conduire valide
- Le droit légal de travailler au Canada
- Un examen du dossier de conduite là où la région l’exige
- Une vérification des antécédents judiciaires là où la région l’exige
- Les documents d’exploitation régionaux là où ils sont exigés
- Une assurance commerciale en vigueur
- Une immatriculation de véhicule à jour
- Une inspection de sécurité là où elle est exigée
Ontario et Toronto
En Ontario, votre trajet avec LUX24 LIMO se fait sous une exploitation commerciale inscrite — CVOR 216-555-533. À Toronto, LUX24 LIMO est titulaire d’un permis de société de service de limousine en vertu du chapitre 546 du Code municipal. La page Service Toronto explique comment cela s’applique aux trajets.
Le véhicule que vous prenez est tenu à une assurance commerciale d’au moins 2 millions $ (CAD). Les véhicules partenaires examinés pour les réservations sont aussi tenus à l’immatriculation et à l’inspection de sécurité — détail sur la page Sécurité.
Normes de sécurité · Service Toronto
Votre chauffeur approuvé doit aussi respecter les exigences municipales, provinciales, aéroportuaires et propres au service là où il travaille. Un chauffeur ou un véhicule ne peut rester actif si un document requis est expiré. Normes de sécurité
À quoi s’attendre
Ce que les passagers peuvent attendre
Vous voyez des détails de trajet clairs et ce que l’expérience comprend avant de confirmer. Vous obtenez une communication professionnelle et un chemin de soutien au besoin.
Chauffeurs indépendants
Les trajets sont assurés par des chauffeurs indépendants approuvés. Les normes vérifiables figurent sur Sécurité.
Clair avant confirmation
Voyez la classe et le total à payer avant de confirmer. Les règles de votre trajet s’affichent sur l’écran de réservation, et les Conditions complètes sont liées ci-dessous.
Arrivées aéroport
L’attente à l’arrivée est résumée sur la page Sécurité et les pages de service aéroport.
Soutien humain
Appelez ou écrivez aux contacts listés sous les coordonnées de l’entreprise au besoin.
Où nous exploitons
Marchés canadiens sélectionnés
Réservez dans des marchés canadiens sélectionnés — notamment Toronto, Mississauga, Niagara Falls, Ottawa, Montréal, Calgary et Vancouver. La région du Grand Toronto est plus dense ; voyez le service Toronto pour le détail local.
Confirmez la disponibilité de votre trajet en saisissant la prise en charge, la date et la classe sur le formulaire de réservation.
Confirmer sur le formulaire
La disponibilité dépend de la prise en charge, de la date et de la classe saisies.
Avec qui vous réservez
Comment vérifier KEY24 INC.
Les identifiants publics de l’entreprise et les canaux de contact pour les réservations LUX24 sont ci-dessous.
- Société mère : KEY24 INC.
- Marque d’exploitation : Lux24 Limo / LUX24
- Numéro de société fédérale : 16935524
- Numéro d’entreprise (NE) : 764817565RC0001
- États-Unis : +1 817-632-7547
- Canada : +1 647-671-7588
- Courriel : info@lux24.limo
- Siège social enregistré : 5977 St Mary's St, Niagara Falls, ON L2J 1B8
- Bureau de Mississauga : 1 Network Rd, Mississauga, ON
Dossier Corporations Canada de KEY24 INC.
Ce que vous pouvez vérifier
KEY24 INC. est constituée au fédéral au Canada. Faites correspondre le numéro de société 16935524 et le numéro d’entreprise 764817565RC0001 sur Corporations Canada. Utilisez les téléphones et le courriel indiqués ici pour les questions de réservation ou de trajet. Le détail du contrôle se poursuit sur la page Sécurité.
Normes écrites
Documents régionaux examinés avant qu’un chauffeur soit actif.
Registre public
KEY24 INC. sur Corporations Canada.
Coordonnées ouvertes
Téléphones et courriel ci-dessus.
Soutien humain
Quelqu’un à joindre quand vous avez besoin d’aide.
Opérations
Les personnes qui font avancer les trajets
La technologie, les opérations, le soutien à la clientèle et le réseau de chauffeurs se tiennent tous derrière votre réservation.
Pour vous, cela signifie des écrans plus clairs, une coordination soignée des trajets et des normes que vous pouvez vérifier avant de voyager.
Kelies Andre
Fondateur et président-directeur général
Fondateur de KEY24 INC. Parcours en logiciel et sécurité des réseaux ; l’histoire ci-dessus couvre le démarrage de LUX24.
Technologie
Outils de réservation, données de trajet et disponibilité de la plateforme.
Opérations
Apparier chauffeurs et trajets et surveiller la qualité au fil des réservations.
Soutien à la clientèle
Questions de réservation et de trajet — téléphone et courriel, jour et nuit.
Réseau de chauffeurs
Chauffeurs indépendants approuvés. Papiers vérifiés pour la région avant qu’ils soient actifs.
Administration
Comptes, dossiers et le travail discret qui fait avancer l’entreprise.
FAQ entreprise
Questions sur l’entreprise
Réponses courtes sur qui exploite LUX24 et comment nous vérifier.
Qu’est-ce que LUX24 ?
LUX24 est une plateforme canadienne de réservation de transport privé avec chauffeur. Les passagers organisent leurs trajets par le site Web ou l’application passager, et chaque trajet est réalisé par un chauffeur professionnel indépendant approuvé.
Qui exploite LUX24 et comment vérifier l’entreprise ?
LUX24 est exploitée par KEY24 INC., une société canadienne constituée au fédéral. KEY24 INC. est la personne morale derrière la plateforme LUX24.
LUX24 possède-t-elle tous les véhicules ?
Non. LUX24 travaille avec des chauffeurs professionnels indépendants et des partenaires de flotte plutôt que de posséder chaque véhicule utilisé pour une réservation. Les chauffeurs et leurs véhicules sont examinés avant d’être approuvés pour prendre des trajets sur la plateforme.
Où LUX24 opère-t-elle ?
LUX24 organise des trajets avec chauffeur dans des marchés canadiens, notamment Toronto, Mississauga, Niagara Falls, Ottawa, Montréal, Calgary et Vancouver. La disponibilité dans chaque marché dépend des chauffeurs et des véhicules approuvés, et le formulaire de réservation la confirme pour votre trajet.
Comment les chauffeurs et les partenaires de flotte rejoignent-ils LUX24 ?
Les chauffeurs professionnels et les entreprises de flotte qui souhaitent conduire avec LUX24 peuvent présenter une demande par le registre des chauffeurs. Les informations sur l’application chauffeur destinée aux partenaires approuvés se trouvent sur la page Application chauffeur.
Encore des questions ?
Appelez ou écrivez — quelqu’un au soutien peut parcourir la réservation ou les détails du trajet.
Révisé par l’équipe LUX24 · Dernière révision : le 25 septembre 2026
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